Mora encargos e limite de crédito pessoal, cobrando algo que já foi pago!
Respondida
Fortaleza - CE
12/12/2024 às 09:39
ID: 204434655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha um dívida com o Bradesco (cheque especial e o empréstimo pessoal) demorei um pouco pra pagar o cheque e atrasei 2 parcelas do empréstimo que estavam sendo debitados da conta, eu paguei tudo! Tudo o empréstimo e o cheque com juros, não está mais nada atrasado tudo quitado, porém já está com dois dias negativando minha conta ontem foi 4,39 lá dizia que era encargos limite de crédito, eu paguei hoje já foi debitado 0,16 que diz que é o mora encargos. Não faz sentido nem um você tá cobrando juros numa coisa que já foi paga, quero ver amanhã se vai negativar mais valores na minha conta! Quero uma resposta pra isso pra já!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/12/2024 às 14:40
Olá MARIA FABIANA!
Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.