Multa Consta no Detran/RJ, mas ao gerar Boleto não aparece no Bradesco...

Resolvido
Petrópolis - RJ
06/12/2018 às 00:29
ID: 40672331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando dar baixa no carro de minha filha no Detran, ocorre que existe uma multa pendente não quitada naquele órgão, porém a mesma não aparece no site do Bradesco para que eu possa efetuar o pagamento.
Fui no Detran, mas informaram que o problema seria do Bradesco.
Solicito ao Bradesco inclusão da presente multa, sem o qual não posso dar baixa no veículo, assim estou tendo sérios aborrecimentos e transtornos que não ocasionei e não tenho como regularizar.
Segue abaixo a identificação da multa (que consta no site do Detran) para que o Bradesco tome as devidas providências.
Caso necessário poderei passar outros após contato.
Auto de Infração: K30196532
Órgão Emissor: https://******* TRÂNSITO
Agente Emissor: https://*******
Data Infração: 24/01/*******
Data para pagamento: 02/01/*******
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Resposta da empresa
11/12/2018 às 15:25
Olá Vanderlei!
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Banco Bradesco.
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
SAC Alô Bradesco: ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* *******
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria : ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
11/12/2018 às 17:55
Somente consegui resolver meu problema do boleto pagando no próprio banco, quando fui contactado já tinha eu mesmo resolvido meu problema. Espero nunca mais ter que entrar novamente nesse banco.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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