Banco Bradesco

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Macaé - RJ

18/07/2022 às 09:37

ID: 146930405

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Olá Prezados, bom dia!

Meu nome é Gabriel. Em Março/22 comprei uma motor Honda/NXR150 Bros ESD *******/*******.

Em Maio/22, realizei o pagamento de todas as dividas (multas + licenciamento + IPVA) existentes deste veículo no DETRAN/ES. Segue comprovantes em anexo.

Em Junho/22, realizei a transferência do veículo para o meu nome juntamente com a regularização do emplacamento para o estado do RJ. Após a regularização da moto e esperado alguns dias, entrei no site do Bradesco e verifiquei que essas multas - já pagas - ainda constam para pagamento. Liguei para o Bradesco e me informaram que somente uma agência física poderia resolver meu problema.

Em Julho/22, fui à uma agência física Bradesco que por sinal, o funcionário me atendeu muito bem, me informou que enviou um e-mail ao responsável em São Paulo e me pediu para guardar 1 semana que ele iria me ligar ou enviar um e-mail me atualizando. Após 1 semana, enviei um e-mail ao funcionário em questão solicitando uma atualização do meu caso e até o momento, não recebi nenhuma resposta.

Aqui estou, após 1 semana e alguns dias sem nenhuma informação da minha situação. Preciso vender o veículo e todos que aparecem querem abater essas multas do Bradesco no valor do veículo, multas essas que não deveriam existir.

Obs.: Infelizmente, não tenho a flexibilidade de sair sempre do trabalho para ir em uma agência física Bradesco para resolver um simples problema sistêmico.

Espero que me compreenda e desde já, antecipo agradecimentos!