Não aumentam meu limite pix

Olá, Roni.

Esperamos que você esteja bem!

O responsável pelo produto PIX é o Banco Central do Brasil, que também regula todos os bancos brasileiros. Mediante a isso, existem algumas regras impostas que todos os bancos e usuários têm a obrigação de seguir.

Informamos que é possível personalizar o limite das transações PIX via Bradesco Celular (Se possuir *******/M-Token) e Internet Banking (Se possuir *******/M-Token e Token Físico), de acordo com o seu segmento. Caso utilize o TAN Code, só é possível em sua agência de relacionamento.

Por determinação do Bacen, para garantir mais segurança, os limites PIX foram alterados. Desde 01.10.******* funciona da seguinte maneira:

- Solicitações de aumento de limites terão o prazo de ativação de, no mínimo, 24h e no máximo, 48h;
- Pedidos de redução de limites são aprovados em tempo real. As solicitações acima da alçada de autogestão poderão ser feitas por meio da agência ou contatando o Fone Fácil.

Ressaltamos que os limites padrões especificados no APP e no Internet Banking são diários e não por transação. Durante o período noturno, as transações entre pessoas físicas devem respeitar o limite noturno pré-definido, a não ser que a transferência seja para mesma titularidade, uma empresa ou conta cadastrada. O período noturno pode ter início às 20h ou as 22h e perdura até as 06h. O horário de início pode ser ajustado em PIX > Meus Limites > Alterar horário noturno. As regras e opções de horário são definidas pelo Banco Central.

As transações originárias de contas Pessoa Física (PF) para contas Pessoa Jurídica (PJ) no período noturno foram padronizados para o valor de até R$5.*******,00. Acima, é compulsório o cadastramento da conta ou da chave em seus contatos PIX, podendo ser solicitado por meio do passo a passo em seu aplicativo: PIX > Meus Contatos > Selecionar o destinatário > clicar nas duas barras II à direita > Cadastrar. A efetivação ocorrerá no prazo de até 48h após a solicitação.

Na modalidade PIX Saque, os limites foram padronizados por determinação do Banco Central do Brasil e possuem como limite máximo o valor de R$ 3.*******,00 para o período diurno e R$ 1.*******,00 para o período noturno (atenção: os limites para o Pix Saque e o Pix Troco são diferentes dos limites para transações de pagamentos e transferências com Pix).

Os agentes que oferecem o Pix Saque e/ou Pix Troco, podem definir limites adicionais, por exemplo: uma loja pode estipular que o limite máximo de Pix Saque seja de R$ *******,00 por cliente durante o dia. Atenção: Os limites para o Pix Saque e o Pix Troco são diferentes dos limites para transações de pagamentos e transferências com Pix.


Agradecemos sua atenção.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.