Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/01/2026 às 17:35

ID: 237570649

Preciso baixar um extrato dos ultimso 90 dias e não consigo, alguem pode me ajudar?

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 09:56

Olá, Daniele, bom dia!

Esperamos que esteja bem!

Após análise, informamos que a conta corrente nº *****, sob gestão da agência nº *****, foi encerrada em 30/06/2025.

Solicitamos ao departamento responsável o extrato referente ao período de 2025 e informamos que não foram identificadas movimentações na referida conta.

Com o objetivo de assegurar o cumprimento da Lei Complementar nº 105/2001, que impõe às instituições financeiras o dever de sigilo bancário sobre operações e serviços prestados aos seus clientes, esclarecemos que a Rede de Agências permanece à disposição para prestar informações e esclarecimentos adicionais acerca de extratos de contas encerradas.

Em caso de dúvidas, sinta-se à vontade para nos procurar por aqui sempre que precisar.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 15:09

É um banco ruim, encerraram a conta e não me avisaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3