Não consigo cancelar a portabilidade do meu salário e voltar para meu banco de origem
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2021 às 21:47
ID: 129393339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 4 meses tento cancelar o recebimento do meu salário no banco Bradesco mas NÃO CONSIGO. Tentei pedir ajuda ao meu gerente mas ele diz que deve ser feito somente pelo app e não demonstra interesse em ajudar. Sou servidora pública concursada e quero voltar a receber meu salário pelo banco do Brasil. No app do Bradesco aparece a seguinte informação: esse status não permite cancelamento. Procure sua agência Bradesco. Na hora de pedir a portabilidade é fácil né.... Na hora de cancelar é essa dificuldade toda. Se não conseguir esse mês, vou procurar um advogado.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 14:05
Olá Renata !
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Banco Bradesco.
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