Não consigo concluir abertura de conta MEI pelo app Bradesco Net Empresas
Respondida
Fortaleza - CE
24/04/2026 às 17:22
ID: 246890927
Estou tentando abrir uma conta corrente jurídica na modalidade MEI pelo aplicativo Bradesco Net Empresas, porém não estou conseguindo concluir o processo.
Hoje realizei praticamente todas as etapas da abertura da conta, incluindo:
* Reconhecimento facial
* Criação de senha
* Escolha da agência
* Envio/validação de documentos
* Informações de faturamento mensal
No entanto, ao final do processo, antes da conclusão, o aplicativo apresentou erro com a mensagem de erro na requisição e algo deu errado, tente novamente mais tarde, impedindo a finalização da abertura da conta.
Ressalto que já entrei em contato com a central de atendimento e também enviei e-mail relatando o problema, porém até o momento não tive solução e continuo impossibilitado de concluir a abertura da conta.
Solicito, por gentileza:
* Verificação do meu cadastro no sistema
* Cancelamento de qualquer solicitação travada, se houver
* Ou orientação clara para conclusão do processo
Fico no aguardo de uma solução, pois preciso da conta urgente para receber pagamento de licitação e movimentação do meu CNPJ.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 09:30
Olá, João!
Esperamos que esteja bem!!
Localizamos que o processo de abertura, consta em análise/pendente.
Esclarecemos que é permitida manter a abertura de apenas 1 (uma) conta por CPF ou CNPJ através do aplicativo Bradesco.
Identificamos que possui uma conta PF e uma conta PJ, vinculadas ao seu CPF.
Logo, a abertura de uma nova conta deverá ser realizada através de nossa Rede de Agências. Para solicitação de abertura de conta, é necessário a apresentação dos documentos abaixo:
• Carta da Empresa; (se desejar conta salário)
• Documento de Identificação com Foto (Preferencialmente CNH)
• Comprovante de renda (opcional)
Lembramos que por se tratar de um acordo voluntário entre as partes, o banco pode decidir por realizar ou não a abertura de uma conta corrente, conforme suas análises internas.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui, e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.