Não consigo contratar consignado INSS aposentado

Não resolvido
São Paulo - SP
25/11/2021 às 19:08
ID: 133550431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm época recente, deixou se ser possível contratar empréstimo consignado aposentado INSS via Bradesco Celular. No computador, para que se realize a operação, é exigido informar o código da empresa ou o número do convênio -- suponho que do INSS, pois não tenho vínculo empregatício com nenhuma empresa.
Não disponho desse dado requerido no site nem tampouco consigo que a gerente de minha conta no Bradesco se informe e mo forneça. Sugeriu a contratação de empréstimo diretamente com o Banco, a uma taxa de juros 3 vezes maior!
O Bradesco está criando dificuldades para contratação de consignados INSS para que só sobre a alternativa dos juros escorchantes do sistema financeiro nacional?
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 07:55
Olá Tania!
Informamos que sua reclamação está em análise.
Por gentileza aguardar parecer final do setor responsável.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Obrigado.
Réplica do consumidor
22/12/2021 às 09:55
Muito tempo para responder. Não se trata de nada difícil de resolver. Só informar um código de convênio ou um CNPJ. Se a contratação não for aprovada pelo INSS, o problema é do cliente. Mas lhe terá sido concedida a oportunidade de tentar.
Consideração final do consumidor
07/04/2022 às 14:47
Ficou tudo por isso mesmo. Estamos numa época em que, mais do que nunca, as empresas fazem o que bem entendem, sem serem incomodadas nem, muito menos, punidas pelas irregularidades que cometem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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