Não consigo falar com o gerente da minha conta PJ

Não resolvido
São Paulo - SP
09/02/2024 às 22:52
ID: 182330225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo falar com o gerente da minha conta PJ das empresas: PODER TERCEIRIZACAO LTDA E PODER SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA.
Ligo na agência e ningué nunca atende. No whatsapp não respondem.
Preciso do extrato dos últimos 12 meses e tbm do acesso via aplicativo. Não moro mais no RJ e não posso ir presencialmente.
Fiz reclamação também junto ao BACEN: *******/******* PROTOCOLO.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 16:50
Olá Pedro!
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Réplica do consumidor
17/03/2024 às 09:52
Bradesco ainda nao fez nada.
Réplica da empresa
27/03/2024 às 13:37
Olá Pedro!
Conforme contato via e-mail, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
02/06/2024 às 00:24
Pior banco do Brasil, tive que entrar com ação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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