Não estou conseguindo entrar na minha conta

Respondida
Horizonte - CE
16/09/2026 às 21:06
ID: 259267507
Não estou conseguindo entrar na minha conta Bradesco, está dando conta inválida.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 11:59
Bom dia, Marcos.
Esperamos que esteja bem.
Referente a ocorrência em questão, após as devidas análises, esclarecemos que não identificamos irregularidades no funcionamento do aplicativo Bradesco Celular no momento. Porém, caso tenha ocorrido na ocasião mencionada, foi de forma pontual e já normalizada. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado, e ressaltamos que o banco trabalha constantemente para que a performance do aplicativo Bradesco celular seja aperfeiçoada.
Para cadastrá-la no aplicativo, basta informar um apelido para a conta, preencher o número da agência sem o dígito (*****) e o número da conta com o dígito (*****), selecionar a titularidade e concluir o cadastro na opção "Salvar". Em seguida, a conta será exibida na tela inicial do aplicativo, permitindo o acesso pela opção "Acessar Conta".
Identificamos vinculado ao CPF informado, a conta corrente nº *****, sob gestão da agência *****, a qual está ativa.
Salientamos que respeitando o seu sigilo bancário referente aos dados da conta, enviamos uma resposta com todos os detalhes aqui na plataforma e no seu e-mail, de maneira privada.
Para acesso à conta pelos canais digitais como Aplicativo Bradesco celular e site Internet Banking, serão solicitados os dados como o n° da agência (*****), conta com o dígito ( *****), senha de 4 dígitos e chave de segurança. Pedimos gentilmente, que realize nova tentativa de acesso à conta, conforme o passo a passo acima.
Para acompanhar as melhorias que serão implantadas, recomendamos manter seu App sempre atualizado.
Deixamos também à sua disposição o acesso ao Atendimento da Plataforma Digital, onde de capitais ou regiões metropolitanas deve ser realizado o contato por meio do telefone 3003 0346 e demais localidades 0800 727 0346, e o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h dias úteis.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
SAC alô Bradesco 0800 704 8383 (Atendimento 24 horas, 7 dias por semana).
Fone Fácil Bradesco - capitais e regiões Metropolitanas 4002.0022 e para demais regiões: 0800 570 0022 (Esse número não recebe ligações de celulares) e o horário de funcionamento da Central é de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h e aos sábados das 9h às 15h. E fora desse horário e aos domingos e feriados nacionais, o Fone Fácil realiza apenas serviços emergenciais.
Atenciosamente,
Banco Bradesco.