Não respondida

Não recebi meu pedido de valor alto e a transportadora alega tentativa de entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

Banco Bradesco

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 21/10 comprazo de entrega até dia 05/11 já um prazo absurdo de espera, objeto de valor alto. No dia 03/11 a transportadora Magalog diz tentar fazer uma entrega em um horário de 16:04 horário de Brasília, em Manaus 15:04, fato que se torna mentira pois havia gente para receber. Falo com o vigia do edifício do dia e o mesmo me confirma que foram lá tarde da noite e tiraram foto da frente e foram embora. Tento contato com a magazine Luiza e eles falam que tem que entrar em contato com o Bradesco, pois a compra foi por lá e no final ninguém resolve o problema do cliente e o prazo venceu e nenhuma resposta foi dada no status do pedido. Solicito a vocês que tomem as medidas cabíveis em relação a loja e transportadora. Quero comprovantes e protocolos da tentativa de entrega e tbm dos formulários que enviei para vocês no shop Bradesco.

N do pedido: *****

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