Não respondida

Não reconheço empréstimo e transferência de R$ 80.000,00 da minha conta Bradesco

Banco Bradesco

cidade: Barão de Cocais

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O que aconteceu

Bradesco, *****. Em 29/10/2026, às 17h30, acessei a conta pelo computador habitual, digitando www.bradesco.com.br e seguindo Para sua empresa. Após inserir usuário e senha, a página travou. Fechei o navegador e tentei pelo celular, quando identifiquei empréstimo CAGIRO de R$ 33.000,00, não reconhecido nem autorizado. Contatei o gerente, que informou que os acessos seriam bloqueados e seriam tomadas providências para cancelar o crédito. Após 17h40, perdemos o acesso. Em 30/10, fui à agência acreditando que a situação estivesse resolvida. O gerente apresentou extrato indicando transferência de R$ 80.000,00 para *****. Segundo ele, R$ 33.000,00 vieram do CAGIRO e R$ 47.000,00 do limite de crédito em conta. Suspeitou de agendamento no dia 29 para execução no dia 30, mas não posso confirmar, pois estava sem acesso. O saldo ficou negativo em R$ 43.947,31. Não autorizei essas operações. Solicito investigação.

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