Banco Bradesco

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

09/06/2026 às 14:52

ID: 250924451

Eu, ***** CPF *****, registro reclamação referente à manutenção indevida de uma negativação em meu nome.

Possuía uma dívida com o Banco Bradesco S/A, contrato n *****, que foi renegociada por meio do programa Desenrola Brasil em 01/06/2026. O acordo está ativo e em dia: a 1 parcela (de 24) já foi paga e confirmada, com a próxima prevista para 17/07/2026.

Mesmo com o acordo firmado e em pagamento regular, consta no Serasa essa mesma dívida como pendente/em aberto, sob o contrato n ***** que corresponde exatamente ao contrato do acordo (*****).

Como a dívida foi renegociada e está sendo paga regularmente, não se encontra mais em situação de inadimplência. Solicito a atualização/baixa imediata da negativação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Anexo o comprovante do acordo e do pagamento da 1 parcela. Aguardo a regularização e retorno por escrito.