Ouvidoria Bradesco descumpre diretrizes

Question

Para ser atendido para Ouvidoria, deve-se ter um número de protocolo. Eu tenho. Liguei hoje, 23/10/*******, dia úteil, às 16h24 para a Ouvidoria do Bradesco. Digitei o número de protocolo e direcionou a ligação para o SAC. A ligação só pode ser direcionada ao SAC caso não haja número de protocolo. SOLICITO atendimento por parte da OUVIDORIA do Bradesco.

Accepted Answer

Olá Eduardo !

Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Ouvidoria Bradesco descumpre diretrizes

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor