Ouvidoria Bradesco
Em réplica
Florianópolis - SC
02/03/2020 às 09:35
ID: 101072007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho histórico de emails enviados desde 12/02/*******. NÃO foram respondidos pela Ouvidoria 2 instância do Bradesco. Resolveram meu problema? Sim. Mas não explicaram porque eu tive o problema durante TRÊS semanas.
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 15:52
Olá Valmor !
Conforme contato realizado pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Banco Bradesco.
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
SAC Alô Bradesco: ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria : ******* ******* ******* Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Réplica do consumidor
30/03/2020 às 16:00
O contato por email apenas mencionou que minha questão foi resolvida. Mas minha pergunta original é: por que demorou tanto e qual foi o problema? Precisam que eu faça um desenho?