Pacote de serviços padronizado prioritários I
Resolvido
Montes Claros - MG
30/05/2017 às 14:53
ID: 26536709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de Maio, houve um desconto no valor de R$12,20 em minha conta pelo pacote de serviços padronizado prioritários I, sendo que não sei para que serve este serviço cobrado. Um dos motivos para escolher o banco do Bradesco, foi a integração da conta corrente com a conta poupança, em que o meu principal objetivo é o uso da poupança para aplicação da minha renda. Então gostaria de cancelar este serviço e o ressarcimento desta cobrança. E também o meu sobrenome que consta como titular da conta está errado, invés de FERNANDES está FERNANDO, e esse erro também está no meu cartão, e gostaria se possível de um cartão com o meu nome correto.
Para evitar futuros transtornos, aguardo uma resposta.
Desde já, obrigado...
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Resposta da empresa
31/05/2017 às 16:33
Olá Victor!
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato e solicitamos a Avaliação deste atendimento no site ReclameAqui.
Por gentileza atribuir suas considerações finais e nota em: Reclamações Responder/Avaliar, a fim de aprimorarmos nosso atendimento.
Obrigado,
Banco Bradesco.
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Consideração final do consumidor
10/06/2017 às 18:37
Ótimo atendimento, estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10