Parcela de empréstimo que o banco recebeu e não devolveu

Resolvido
Cruz das Almas - BA
12/07/2024 às 09:07
ID: 192792491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz portabilidade do empréstimo consignado porém a folha do INSS já tinha fechado e foi debitado as parcelas para o banco Bradesco o qual teria que devolver essas parcelas cobradas e isso não foi feito. Espero que seja resolvido e que o mesmo façam a devolução do que foi cobrado indevidamente, já que a portabilidade foi feita.
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 10:50
Olá Dalila!
Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.
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Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 15:36
Foram prestativos e eficiente. Problema resolvido e estou satisfeita com o tratamento e a rapidez
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9