Parcela de empréstimo que o banco recebeu e não devolveu

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Resolvido

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Cruz das Almas - BA

12/07/2024 às 09:07

ID: 192792491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz portabilidade do empréstimo consignado porém a folha do INSS já tinha fechado e foi debitado as parcelas para o banco Bradesco o qual teria que devolver essas parcelas cobradas e isso não foi feito. Espero que seja resolvido e que o mesmo façam a devolução do que foi cobrado indevidamente, já que a portabilidade foi feita.

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 10:50

Olá Dalila!

Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

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Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 15:36

Foram prestativos e eficiente. Problema resolvido e estou satisfeita com o tratamento e a rapidez

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9