Pix inoperante em datas específicas no aplicativo Net Empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marechal Cândido Rondon - PR

03/11/2025 às 12:48

ID: 230898927

Pix inoperante. Para deixar registrado como de costume em inico de mes o pix não funciona assim como pré feriados ou pos feriados, Assim serve de alerta a novos usuarios para fugir esse pessimo app chamado net empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

06/11/2025 às 16:06

Olá, João.
Esperamos que você esteja bem!

Primeiramente, lamentamos que essa situação tenha interferido na sua experiência e sabemos o quanto essa situação é desconfortável e queremos nos desculpar novamente com você.

Esclarecemos que houve uma indisponibilidade no sistema que ocasionou a intermitência do app. Imediatamente, o nosso time de TI começou a atuar na correção e o acesso foi regularizado.

Ressaltamos que esta instituição financeira preza pela qualidade no atendimento de seus clientes e usuários. O Banco está continuamente investindo em melhorias para tornar o aplicativo cada vez mais eficiente, seguro e fácil de usar. Nosso objetivo é oferecer uma experiência digital mais completa, com funcionalidades que atendam às suas necessidades de forma prática e ágil.

Identificamos que está acessando e efetuando transações normalmente, mesmo após o relato de indisponibilidade.

Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui que entraremos em contato com você o mais breve possível.

Atenciosamente
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 08:12

O app é famoso por ser pessimo, basta verificar nas avalaiçoes na appstore, passa de ano que não tem uma avaliaçao positiva, me admiro a instituicao não tomar providencia disto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0