PIX NÃO AUTORIZADO PARA ESTE DESTINATARIO
Respondida
Goiânia - GO
24/04/2023 às 09:25
ID: 163399795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio deste para tentar solucionar o meu problema, ou eu vou precisar entrar com uma ação judicial.
Correntistas do Branco Bradesco não conseguem realizar pix para mim, minha chaves Pix são de outra instituição Nubank/Inter/Mercado pago/Itaú e funciona perfeitamente.
Ou seja, quando a pessoa é correntista do Bradesco e tentar fazer um pix pra mim, aparece a mensagem que ( O PIX não foi autorizado para esse destinatário) como isso é possível?
Fiz o teste com outras pessoas que são correntistas do Bradesco, e sempre aparece essa mensagem.
Outras instituições vai normalmente.
Aguardo um posicionamento e solução pois estou passando por constrangimentos.
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 17:06
Olá Matheus!
Conforme contato via e-mail, informamos sobre a tratativa da sua manifestação.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento: Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.