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Fortaleza - CE

29/11/2024 às 12:52

ID: 203217683

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No dia 11 de Novembro, fui informado pela minha gerente que saiu uma lista de clientes pré aprovado no pronampe e eu estava nessa relação, e ela me informou também que para aparecer o valor disponível eu deveria fazer o cadastro do e-CAC e assim fizemos, porém passou alguns dias dando erro até o banco reconhecer o faturamento informado, começou a dor de cabeça por aí, mas tranquilo.
Continuei tentando, até que dia 29/11/24 desde então fica aparecendo várias mensagens como por exemplo: "o valor solicitado ultrapassa o limite disponibilizado para a sua empresa pela regras do Pronampe. Esse limite é baseado no último faturamento declarado a receita federal. Consulte seu gerente para conhecer outras opções de créhttps://******* precisando desse empréstimo mais ate esse o momento não foi solucionado esse erro do proprio https://******* no aguardo de uma solução urgente se não vou perder o pronampe

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Resposta da empresa

15/12/2024 às 13:50

Olá Francisco!
Esperamos que esteja bem.

Informamos que o Pronampe é uma linha de crédito emergencial (por meio de garantia do FGO - Fundo Garantidor de Operações). Ele foi criado para facilitar o acesso ao crédito e, assim, fortalecer os pequenos negócios e a manutenção de empregos.

Os clientes que desejarem contratar o Pronampe, precisarão autorizar o compartilhamento de dados do faturamento declarado em ******* com Bradesco. Para isso, basta acessar o Portal e-CAC (Portal do Centro Virtual de Atendimento) da Receita Federal a partir de 04/08/******* e escolher a opção Pronampe > Autorizar Compartilhamento de Dados. No próximo dia útil após realizar autorização, o cliente poderá consultar se há disponibilidade do crédito pelo Net Empresas ou App Net Empresa:

- Net Empresa: menu Empréstimos > Giro Pronampe > Simular/Solicitar Giro Pronampe - FGO.
- Net Empresa Celular: menu Empréstimos > Giro Pronampe - FGO.

******* que a disponibilização do PRONAMPE está sujeita as regras definidas pelo programa, aprovação de crédito e demais condições do produto. Então, se o acesso pelo Net Empresa ou App não estiver disponível, significa que o cliente não está elegível ao programa ou não teve seu crédito aprovado para esta linha pelo Bradesco. Neste caso, o cliente deve procurar seu gerente de relacionamento e verificar outras linhas de crédito.

No caso de dúvidas e demais esclarecimentos, procure o seu Gerente ou um dos nossos Canais de Relacionamento.

Destacamos, adicionalmente, que esta Instituição preza sempre pela excelência na qualidade do atendimento prestado aos Clientes e aos usuários e pela transparência das informações.

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Obrigado.