Pronampe

Respondida
Jacupiranga - SP
28/03/2025 às 17:30
ID: 213382405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi liberado uma empréstimo Pronampe para minha Mei mas qdo vou concluir a operação da esse erro:
Empréstimos
Não foi possível fazer esse serviço. Por favor, ligue para a Central Net Empresa (***** ou *****) e informe o código (EPF.FEMPVGS.*****)
Liguei na central fiquei mais de 90 minutos e não descobriram, a gente que me atende no whatsapp também não sabe explicar.
Gostaria de uma explicação. Obrigado
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 15:06
Olá, Sylene.
Bom dia!
Esperamos que você esteja bem!
Informamos que as operações serão contratadas diretamente pelos Clientes nos Canais Bradesco Net Empresa e Bradesco Net Empresa Celular - Mobile, tanto PRONAMPE quanto PROCRED360.
Abaixo as regras de contratação para PRONAMPE:
Clientes Pessoas Jurídicas, sediadas no País e que tenham auferido no exercício anterior ao da contratação, receita bruta inferior ou igual a R$ 4.*******.*******,00 (quatro milhões e oitocentos mil reais), conforme classificação abaixo e que não possua operações em atraso no Banco.
- MEI (Microempreendedor Individual) com receita bruta declarada à Receita Federal, inferior ou igual a R$ 81.*******,00 (oitenta e um mil reais);
- Microempresas com receita bruta declarada à Receita Federal, inferior ou igual a R$ *******.*******,00 (trezentos e sessenta mil reais);
- Pequenas Empresas com receita bruta declarada à Receita Federal, superior a R$ *******.*******,00 (trezentos e sessenta mil reais) e igual ou inferior a R$ 4.*******.*******,00 (quatro milhões e oitocentos mil reais);
As empresas serão submetidas à análise de crédito de acordo com as políticas internas.
Regras de contratação para PROCRED *******:
Clientes Pessoas Jurídicas, sediadas no País e que tenham auferido no exercício anterior ao da contratação, receita bruta inferior ou igual a R$ R$ *******.*******,00 (trezentos e sessenta mil reais), conforme classificação abaixo e que não possua operações em atraso no Banco.
- MEI (Microempreendedor Individual) com receita bruta declarada à Receita Federal, inferior ou igual a R$ 81.*******,00 (oitenta e um mil reais);
- Microempresas com receita bruta declarada à Receita Federal, inferior ou igual a R$ *******.*******,00 (trezentos e sessenta mil reais);
As empresas serão submetidas à análise de crédito de acordo com as políticas internas.
Os clientes que desejarem contratar o Pronampe, precisarão autorizar o compartilhamento de dados do faturamento declarado em ******* com Bradesco. Para isso, basta acessar o Portal e-CAC (Portal do Centro Virtual de Atendimento) da Receita Federal a partir de 04/08/******* e escolher a opção Pronampe> Autorizar Compartilhamento de Dados. No próximo dia útil após realizar autorização, o cliente poderá consultar se há disponibilidade do crédito pelo Net Empresas ou App Net Empresa:
- Net Empresa: menu Empréstimos > Giro Pronampe > Simular/Solicitar Giro Pronampe - FGO.
- Net Empresa Celular: menu Empréstimos > Giro Pronampe - FGO.
******* que a disponibilização do PRONAMPE está sujeita as regras definidas pelo programa, aprovação de crédito e demais condições do produto. Então, se o acesso pelo Net Empresa ou App não estiver disponível, significa que o cliente não está elegível ao programa ou não teve seu crédito aprovado para esta linha pelo Bradesco. Neste caso, o cliente deve procurar seu gerente de relacionamento e verificar outras linhas de crédito.
Destacamos, adicionalmente, que esta Instituição preza sempre pela excelência na qualidade do atendimento prestado aos Clientes e aos usuários e pela transparência das informações, razão pela qual agradecemos a sua manifestação, pois ela é essencial para o aprimoramento constante do nosso atendimento.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.