Quero encerrar minha conta pelo aplicativo
Respondida
Engenheiro Paulo de Frontin - RJ
25/02/2025 às 19:04
ID: 210856321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um pix para minha conta no Bradesco e transferi para minha conta Nubank para encerrar a conta do Bradesco pelo aplicativo e agora eles estão alegando que estou com um débito exatamente no valor do meu pix e não posso fechar a conta até pagar esse débito.
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Resposta da empresa
02/03/2025 às 16:36
Olá, Yasmin,
Esperamos que esteja bem!
Informamos que, conforme solicitação, a conta 1****-8 sob gestão da agência 6**7 foi encerrada em 27/02/*******.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.