RECEBI MENSAGEM DIZENDO QUE MEU NOME SERÁ NEGATIVADO POR DÍVIDA QUE NAO FIZ

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São Paulo - SP

22/07/2021 às 19:12

ID: 127037613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi a mensagem abaixo SCPC: ERASMO, CPF: ***.***.*******49, o BANCO BRADESCO solicitou a inclusao de divida de R$*******,58, vencida em 02/07/*******, contrato*******0049FI, no cadastro de inadimplentes. Caso a divida nao seja regularizada em 20 dias, ela sera disponibilizada nos cadastros de inadimplentes dos servicos de protecao ao credito Serasa Experian, Boa Vista SCPC e controlCred. Art 43, paragrafo 2 do CDC. Para falar com o credor ligue A Sua agencia. CASO JA TENHA PAGO, DESCONSIDERE. Se a quitacao nao for possivel neste momento excepcional de calamidade, busque o credor para tentar renegociar. Essa informacao tambem podera ser visualizada pelo SPC Brasil. controlCred e uma marca registrada da Gestora de Inteligencia de Credito.
Mas nao tenho nenhuma dívida com o banco. Tentei contato e ninguem sabe dizer o que é isso.

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Resposta da empresa

02/08/2021 às 10:55

Olá ERASMO!

Conforme contato, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
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