Recebo mensagens sobre dívidas com Bradesco que desconheço
Respondida
Uberlândia - MG
16/09/2026 às 21:35
ID: 259269715
Estou recebendo muitas mensagem falando de propostas para evitar bloqueio judicial. Desconheço dívidas com o Bradesco, mas de toda forma solicito um levantamento de todos produtos contas correntes, conta salário, poupança, cartões ativos, inativos vinculados ao meu cpf. E se de fato existe algum valor em aberto ou dívida cedida para escritórios de cobranças. Estou recebendo vários SMS no número *****
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 16:53
Olá, Letícia!
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisarmos o caso.
Após análise detalhada, confirmamos que não foram identificadas pendências financeiras vinculadas ao CPF informado junto ao Banco Bradesco.
Esclarecemos que as assessorias de cobrança podem utilizar informações provenientes de bases de dados de mercado amplamente utilizadas por diversas empresas. Em alguns casos, números de telefone podem estar associados a cadastros de terceiros, ocasionando contatos direcionados a pessoas que não possuem relação com a obrigação financeira em questão.
Nessas situações, as empresas utilizam meios de comunicação como ligações, e-mails e mensagens com o objetivo de localizar e orientar os responsáveis pelas respectivas operações.
Compreendemos os transtornos relatados e acolhemos sua solicitação. Realizamos os alinhamentos necessários para prevenção de novos contatos direcionados ao número informado. O prazo para atualização completa dos sistemas é de até 5 dias úteis e, durante esse período, ainda poderão ocorrer acionamentos pontuais decorrentes do processamento das informações, os quais pedimos que sejam desconsiderados.
Reforçamos que não identificamos pendências vinculadas ao CPF informado e que as providências cabíveis já foram adotadas para tratamento da situação relatada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.