Regularização Lançamento Bradesco

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Paulista - PE

05/01/2023 às 20:45

ID: 156894227

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Hoje dia 05 de janeiro o meu salário caiu na conta e o Bradesco sacou todo meu dinheiro com uma justificativa chamada de Regularização Lançamento e o mesmo retirou até os centavos, o engraçado é que o banco informou quando compareci a agência 2x em dezembro que eu não tinha débito onde fui atendido por 2 gerentes diferentes de agências distintas os mesmos deram a mesma informação. Liguei no fone fácil e informaram que essa informação só poderia ser dada na agência. Entretanto isso fere o cliente pois é contra a lei mentir para o cliente para poder sacar o dinheiro dele e outra questão é que em nenhum lugar está informando que eu tinha débitos com o banco. Não consigo nenhuma resolução e quero meu dinheiro. Alguém pode me ajudar como posso agir e se isso é uma questão judicial.

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Resposta da empresa

10/01/2023 às 16:25

Olá Luiz !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.