Regularização Lançamento
Resolvido
Aracaju - SE
26/03/2020 às 15:58
ID: 102012219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez um depósito pela manhã na cidade de Ribeira do Pombal para minha conta. O dinheiro entrou e logo em seguida sumiu, apareceu uma mensagem chamada "Regularização Lançamento" descontando todo o valor. Além disso, no dia 20/03 foi feita uma transferência sem minha permissão de todo meu valor que continha na conta, que era de um pouco mais de 8 reais. Exijo respostas a esse descaso com cliente. Estou aos poucos migrando para outros bancos por conta de situações estranhas como essa. Resolvam mais rápido possível que o dinheiro será usado para o pagamento de uma fatura. Espero não ter que entrar no Procon para resolver isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2020 às 15:31
Olá Victor !
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Banco Bradesco.
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
SAC Alô Bradesco: ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria : ******* ******* ******* Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
12/06/2023 às 12:16
Foi resolvido. Mas deveria ser mais claro com esse tipo de mudança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8