Renegociação de dividas do bradesco cancela os cartões

Respondida
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05/07/2023 às 17:08
ID: 167607897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente descobri que estava pagando um parcelamento automatico em 24x no meu cartão VISA SIGNATURE do bradesco no valor de R$ 2.*******,38 que entrou na fatura de janeiro. Encargos sobre parcelado 24x de R$*******,32 e https://******* de R$14,98. então entrei no app bradesco cartões e cliquei em renegociar dividas, foi para whats, e sou surpreendido q se eu aceitar a renegociação, todos os meus cartão serão cancelados. Como pode isso? a gente quer renegociar uma divida e sou punido com o cancelamento de todos os meus cartões, isso é um absurdo. Se eu posso pagar a divida agora é para liberar meu limite e não ter meus cartãos cancelados.
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 14:53
Olá, Alexandre!
Esperamos que esteja bem!
Em atenção ao seu ******* a resposta por meio de mensagem privada no dia 31/07/*******.
Informamos que permanecemos a sua disposição!
Abraços,
Atendimento Bradesco Cartões.