Renegociação pelo Bradesco Negocia - Desenrola: Falta de atualizações e boleto para pagamento
Respondida
Jundiaí - SP
21/05/2026 às 17:50
ID: 249330779
No dia 15/05/2026 realizei uma renegociação pelo portal do Bradesco através do Programa Desenrola Brasil. Ao entrar em contato pelo telefone ***** na presente data, fui informado de que o acordo estava em análise e que o prazo de retorno seria de até 3 dias úteis.
Já se passaram 5 dias úteis desde a data do acordo e até o momento não recebi nenhuma atualização sobre o andamento, tampouco o boleto para pagamento.
Solicito posicionamento urgente sobre o status do meu acordo e o envio imediato do boleto, para que eu possa efetuar o pagamento dentro do prazo previsto, cujo vencimento da primeira parcela está programado para 01/06/2026.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:52
Olá, Bruno.
Esperamos que esteja bem.
Informamos que em análise localizamos o contrato ***** formalizado via Mobile no dia 15/06/2026.
Desta forma, mandamos no seu e-mail contendo a 2° via do boleto.
Informamos que a senha para acesso ao arquivo são os primeiros 6 dígitos de seu CPF.
Permanecemos á disposição!
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A