Renegociar dividas
Respondida
São Paulo - SP
29/02/2024 às 21:58
ID: 183646257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo ano de ******* solicitei um empréstimo vinculado a empresa, para débito de minhas contas.
Fui mandanda embora, e desde então gerou as parcelas em atraso mais os juros. Hoje tento renegociar a dívidas pelo app, internet banking e sempre consta a mensagem serviço indisponível. Entrei em contato com a central de atendimento onde eles alegaram que não teria meios para renegociar. E os juros só sobem a cada dia. Recebo SMS, mensagens para renegociamento porém ao entrar nos links informado via SMS não consta nenhuma opção para quitação.
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 16:47
Olá Monika !
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.