Saldo bloqueado Bradesco

Question

Boa noite, fiz o depósito de um cheque na conta do meu marido na quinta dia 23/05 às 15:50 e a própria instituição fala que os cheques depositados com valores acima de R$ *******,99 têm prazo de bloqueio de um dia útil, conforme legislação vigente. O cheque depositado tem o valor de R$ 4.*******,00 e está constando como total bloqueado, não aparece no meu saldo, mas aparece no extrato. Quero saber como proceder já que hoje são dia 25 e estou precisando do valor com urgência. Conta em nome de Leandro da Cunha Borges, ag *******.

Accepted Answer

Olá Thaís!

Verificamos que o assunto não refere-se CPF *******https://******* compreendo o seu relato e ressaltamos que esse registro não foi aberto com a validação dos dados e ciência do titular, caracterizando está reclamação como de terceiros.

Por experiência, verificamos que muitas vezes a pessoa abre a manifestação com o objetivo de ajudar um familiar ou um amigo próximo. Mas para garantir a segurança do cliente e o sigilo bancário (Lei Complementar nº *******/*******), não será possível prosseguirmos com a análise. Sendo necessário que o cliente entre em contato com nosso atendimento, por meio dos nossos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

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