Saldo da conta junto com saldo da poupança

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Resolvido

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Americana - SP

08/05/2024 às 16:37

ID: 188373345

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Quando eu acesso o aplicativo do Bradesco e consulto o saldo, aparecem juntos o saldo da Conta Corrente e o da Poupança. Não quero que os dois venham somados, quero só o disponível para uso. Não quero meus investimentos aparecendo junto do dinheiro disponível toda vez que entro no app.
Tenho outra conta no Bradesco que sempre separou os dois e me mostrou o saldo APENAS da CC na tela inicial depois do login, então não é um problema do app e sim alguma liberação que vocês precisam dar a minha conta.

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Resposta da empresa

16/05/2024 às 11:19

Olá Diego!

Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

20/05/2024 às 05:07

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9