Reclamação em réplica

Em réplica

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Varginha - MG

26/11/2024 às 13:46

ID: 202928913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já tentei contato e todas as formas para renegociação da minha dívida. Somente hoje liguei 6x para 40048810. Após colocar os dados e localizar a dívida pelo atendimento automático, a transferência da ligação para um atendente só cai. Preciso muito regularizar.

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Resposta da empresa

05/12/2024 às 18:20

Olá Rafaela !

Conforme contato telefônico recente, observamos que a manifestação foi respondida.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Réplica do consumidor

07/02/2025 às 22:04

Não consegui resolver o problema, não vou simplesmente depositar um valor para quitar sendo que não sei o que está sendo cobrado. Preciso de atendimento para esclarecimento e quero quitar o que for correto