Sem recursos para contestar uma compra

Reclamação não respondida

Não respondida

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Juquitiba - SP

22/06/2026 às 11:26

ID: 252016647

Estou tentando desde o dia 10 de junho contestar uma compra que eu fiz pela internet, e que é nítido que foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
Já entrei em contato com atendimento Bradesco fone fácil várias vezes explicando a dituação. Eles pediram para eu enviar comprovantes de compra pelo e-mail ***** e não vai.
Entrei em contato via whats mas é só para eles te enviarem, eu não consigo enviar os benditos comprovantes. Por fim liguei novamente no fone fácil e a atendente mandou eu enviar por outro aparelho. Eu não tenho outro aparelho. Tenho 64 anos, moro sozinha, e não tenho outro aparelho.
Será que vou pagar uma compra e não ter recebido? Vai vencer a fatura. E eu tento informar ao Bradesco que fui enganada e que eles poderiam me dar atenção e cancelar está compra.
Uma tristeza sermos pobres e ter a conta umas migalhas. Se eu fosse uma pessoa rica, com muito dinheiro na conta eu não estaria passando por está humilhação de tentar comunicar que fui enganada, tentar cancelar uma compra. Só falaria para o gerente. Mas nem isso. Aqui na minha cidade a agência fechou.
Estou aqui para mostrar minha indignação.
Bradesco uma vergonha no atendimento.

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