Solicitação de Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED) ao Banco Bradesco
Respondida
Teodoro Sampaio - SP
07/11/2025 às 13:26
ID: 231304989
"Prezado(a) Senhor(a) do Banco Bradesco
Eu, *****, CPF: *****, venho por meio deste solicitar o Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED) referente à minha conta/dívida junto a essa instituição financeira.
Gostaria de obter as seguintes informações:
1. Valor original contratado
2. Todas as taxas de juros aplicadas (remuneratórios, moratórios)
3. Tarifas, encargos e seguros embutidos
4. Pagamentos já realizados
5. Saldo devedor atualizado
Esta solicitação é fundamentada no art. 6, inciso III, da Lei n 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor CDC), que estabelece o direito do consumidor de receber informações claras sobre a dívida, incluindo a evolução do saldo devedor.
Agradeço a atenção a esta solicitação e aguardo a resposta com o Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED) solicitado.
Atenciosamente,
*****
CPF:*****
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 17:32
Olá, Domingas
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato. Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer um ponto importante.
Por questões legais e de segurança, não é permitido repassar informações sobre contas ou movimentações financeiras de terceiros, pois isso caracterizaria quebra de sigilo bancário. Essa prática é vedada pela legislação vigente, conforme disposto no Artigo 38 da Lei nº 4.*******/*******, no Artigo 18 da Lei nº 7.*******/******* e na Lei Complementar nº *******/*******.
Para que possamos dar andamento à sua solicitação, é necessário apresentar documentação que comprove a legitimidade da representação, como procuração pública, inventário ou atestado de óbito que o constitua herdeiro legal, diretamente em uma e nossas agências. Sem esses documentos, estamos impossibilitados de tratar diretamente sobre o assunto questionado.
Estamos à disposição para orientá-la sobre como enviar a documentação necessária e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.