Taxas, falta de limite de crédito e mau atendimento em conta bancária

Olá, Bruno. Tudo bem?

Mediante a sua reclamação/ solicitação para que seja liberado limite de credito, informamos que a liberação de crédito consignado, assim como as demais linhas de crédito, está sujeita a análises internas, podendo ou não ser aprovada.

Esclarecemos que no momento, não encontramos propostas de crédito disponíveis para o seu CPF, por isso, a contratação da linha de crédito desejada está indisponível via app ou demais mídias.

A concessão de crédito leva em consideração todas as informações fornecidas pelos nossos clientes, que são registradas em um banco de dados para que seja possível determinar sistemicamente se as propostas serão ou não aprovadas.

Eventualmente novas análises são feitas e podem ocorrer, ou não, liberações. Recomendamos que você mantenha sua renda atualizada, avalie o seu comprometimento de renda e se possui débitos no mercado (restrições financeiras), pois estes fatores podem interferir na sua liberação de crédito.

As tarifas bancárias indicam o valor de cada serviço oferecido pelo banco e são adequadas às necessidades do Cliente com as Cestas de Serviços: pacotes com um preço predeterminado e econômico, sempre menor do que a soma das tarifas dos serviços avulsos
Após análises, identificamos que a data de adesão da Cesta SERVIÇOS ESSENCIAIS GRATUITOS EM 01/03/*******,

A composição das Cestas de Serviços pode ser consultada no Internet Banking > Produtos e Serviços > Cestas de Serviços e Tarifas ou no Aplicativo Bradesco Celular > Perfil > Cesta de Serviços.

Esclarecemos que eventuais transações que superem a quantidade da cesta cadastrada ou não constem nos serviços relacionados, serão cobradas as tarifas de forma avulsa, conforme constam na Tabela de Tarifas afixadas em nossa rede de Agências e disponível no site do Banco.

Ressaltamos que a vigência da tarifa é por prazo indeterminado, podendo ser rescindida a qualquer momento. Você poderá realizar a alteração da cesta de serviços para um pacote que melhor atenda a seu perfil de movimentação através da Central Fone Fácil, Internet Banking, Aplicativo Bradesco ou diretamente em sua Agência de Relacionamento.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui, e entraremos em contato com você o mais breve possível.


Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A