Tento entrar em contato para renegociar minhas dívidas e sempre cai a ligação e não consigo resolver.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cantagalo - PR

27/10/2022 às 17:47

ID: 152553837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando entrar em contato por vários números ******* do banco e todas as vezes cai a ligação e não consigo resolver o problema. Quero renegociar as minhas dívidas e não consigo. Já entrei em contato com a agência da minha cidade e não obtive sucesso.

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Resposta da empresa

11/11/2022 às 14:54

Sra. FERNANDA SILVA LUZ!

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

27/12/2022 às 11:50

O problema não foi resolvido por inteiro. Um descaso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5