Transf Saldo C/sal P/cc
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/01/2025 às 20:40
ID: 207760413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje 20/01/25 recebi uma quantia no valor de *******,99 com o nome de Transf Saldo C/sal P/cc,assim como eu outras pessoas tiveram o mesmo problema e vieram reclamar aqui também,sendo assim vimos que é um problema que afeta os usuários e não de hoje, não é um caso isolado. Quero deixar claro aqui a minha indignação com a instituição Bradesco no qual depositou um dinheiro na minha conta do qual eu não pedi, não quero e não preciso ter ! Gostaria que fosse retirado imediatamente da minha conta!!!
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 12:01
Olá, GABRIEL,
Esclarecemos que a sua conta é uma Conta Fácil, que é uma modalidade de Conta Corrente que possui um lado poupança com a mesma numeração, sem custo adicional, além de proporcionar diversas facilidades como o acesso a receber e transferir dinheiro por pix, pagar contas pelo celular, realizar empréstimos e muito mais.
Assim, mediante análise, identificamos que no dia 06/01/******* foi realizado a abertura de uma conta corrente 2****-9 e de uma conta salário 2****-7 sob gestão da Agência 1**0 PALMARES-UBH.
Informamos, ainda, que houve o vínculo entre ambas as contas para facilitar a movimentação do crédito salarial.
Esclarecemos que o seu Empregador faz os créditos do seu salário na conta denominada salário, e devido ao vínculo mencionado acima, é feita uma transferência automática para a sua conta corrente. Portanto o crédito denominado 01**2 TRANS SAL P/C/C, nada mais é que o crédito do seu salário.
Caso assim pretenda, poderá realizar o encerramento da conta corrente via aplicativo ou rede de agências.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
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