Transformaram minha conta em digital

Olá, Mônica.

Bom dia!

Esperamos que você esteja bem!

Esclarecemos que a conta sob gestão da agência *******, foi transferida para a conta sob gestão da Agência *******, reforçamos que a conta nova segue o mesmo segmento da anterior, sendo Classic Digital.

Informamos que a transferência de contas entre agências foi efetivada no dia 22/11/*******.

O envio do novo cartão de débito é realizado para o local de entrega escolhido por você em sua última opção de envio. Caso não tenha recebido o novo cartão de débito, a 2° via do cartão deve ser solicitada na agência detentora da conta, porém na impossibilidade de comparecer, poderá verificar a possibilidade de efetuar o pedido em qualquer agência do Banco Bradesco.

Ressaltamos que no processo de transferência de conta de mesma titularidade para outra agência, você poderá continuar utilizando o cartão da conta antiga até o vencimento do plástico ou desbloqueio da nova via para compras, saques e transferências. Entretanto, cumprindo o prazo, esse cartão é cancelado automaticamente e deverá solicitar a emissão de um novo cartão, pois mesmo ativo, não é possível desbloquear o Cartão da nova conta e nem utilizar a Biometria.

O acesso pelos canais digitais deverá ser realizado com os dados da nova conta, senha de 4 dígitos e chave de segurança cadastradas anteriormente.

Cumpre-nos informar, ainda, que em situações de incorporações de Agências são encaminhados comunicados aos clientes através de mensagens informativas, através de SMS e PUSH no App, Internet Banking e Auto atendimento.

Caso queira trocar para uma agência física, basta comparecer à agência de seu interesse e solicitar a transferência de agência.

Documentação necessária: Carteira de Identidade, CPF e Comprovante de Endereço, e caso possua, um comprovante de renda.

Esclarecemos que a Transferência de Contas entre Agências permite ao cliente transferir seus saldos, produtos e serviços de uma Agência para outra, ou de uma conta para outra na mesma Agência.

Informamos ainda, que é necessário que a conta destino seja de mesma titularidade e com as mesmas características da conta de origem, permitido a contas de Pessoa Física (Individual, Conjunta E, Conjunta E/OU) e Pessoa Jurídica.

Agradecemos o contato.

Atenciosamente,

Banco Bradesco S.A.