Trocar número

Olá, Evellyn. Tudo bem?

Em análise, identificamos vínculo do seu CPF junto à uma conta corrente sob gestão da Agência ******* - https://*******, que se encontra inativa devido à falta de movimentação por mais de ******* dias.

Para usá-la, você poderá tentar reativar mediante a qualquer transação a débito como: saque, transferências ou a crédito como depósitos, PIX ou recebimentos de transferências na conta.

É necessário que o você efetue a tentativa de ativação e aguarde para verificar se a conta assume o status de ativa. Se a ativação for acatada, a conta pode ser movimentada normalmente, caso contrário, será necessário providenciar a abertura de uma nova conta, se possível for.

Esclarecemos ainda que o acesso à conta pelos Canais Digitais (Internet Banking, Bradesco Celular e Fone Fácil) exige alguns requisitos:

- Senha de 4 dígitos;
- Chave de Segurança.

Se os seus dados estiverem desatualizados, orientamos que atualize pelas mídias digitais ou em sua agência de relacionamento.

Caso não tenha senha de 4 dígitos e/ou chave de segurança, verificar a possibilidade de um novo cadastro nas máquinas de autoatendimento Bradesco, se possuir biometria ou em qualquer agência, salvo os casos em que não é possível resolver em demais agência, terá de comparecer à detentora.

A senha de quatro dígitos é de uso obrigatório nos Canais Digitais (Fone Fácil, Bradesco Celular ou Internet Banking) e, após três tentativas de digitação incorreta, ela é cancelada por segurança.

Para cadastrar uma nova senha, basta seguir as instruções detalhadas abaixo;

- No app Bradesco: toque em acessar conta > esqueci ou não tenho a senha > informe o CPF > confira se o número do celular está correto > digite o código de validação recebido > crie a senha de 4 dígitos.
Obs: Caso o número de celular esteja desatualizado, será necessário informar a senha de 6 dígitos e as informações do cartão de débito para concluir o serviço.

- Pelo Fone Fácil: utilizando o atendimento por reconhecimento de voz, é necessário apenas informar: > Senha de 4 dígitos e posteriormente > Cadastrar nova senha. O atendimento irá solicitar o número de sua agência sem o dígito e conta com o dígito, em seguida irá solicitar sua senha de 6 dígitos e o número da chave de segurança
Obs: Não é permitida a utilização de senhas iniciadas com 0 (zero), sequências (*******) ou repetitivas (*******).

- No Site Bradesco: orientamos acessar https://*******, na barra superior, clicar em Como Usar > Senhas e Dispositivos de Segurança > Senha de 4 dígitos > Cadastre agora, e após isso incluir suas informações pessoais;

- Nas Máquinas de Autoatendimento: o cadastramento e alteração da senha estão disponíveis para os Cartões de Débito com chip. Para isso, é necessário ter Biometria ou Chave de Segurança ativa e seguir as instruções da tela.

- Na Agência: solicitar auxílio de um funcionário.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui, e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.