Usuário sem acesso ao aplicativo do banco desde às 8h da manhã

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

12/12/2025 às 17:04

ID: 234609127

Boa tarde! Estou desde 8h da manhã tentando acessar o banco pelo aplicativo sem sucesso. Disseram ter resolvido para outra pessoa que reclamou aqui, mas o meu e de outros se quer entra no aplicativo. Qual o problema? Quando isso será resolvido? Estamos sem acesso desde 8h da manhã. Agora são 17h e sem se quer conseguir acesso. Resolvam isso!!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/12/2025 às 15:12

Olá, Layde. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que os canais digitais do Bradesco passaram por indisponibilidade geral no dia 12/12 e a situação já foi corrigida pela equipe responsável.

Neste momento, o serviço está funcionando normalmente e você já pode realizar o acesso a sua conta sem dificuldades.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A