Voltar a usar o cartão chave de segurança
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2019 às 00:38
ID: 43672913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz cadastro no App no celular ,consegui realizar uma compra ,porém meu cel deu problema e não está conseguindo abrir app, e preciso utilizar o caixa eletrônico e fico impossibilitado pelo fato de não ter o acesso ,como tenho o cartão gostaria de fazer uso do mesmo como antes ,e desabilitar os apps do cel ja a não consigo abrir ,ou cancelar a conta,pois está inviável,gostaria de solução desde ja obrigado ,lembrando q no momento estou sem poder sacar o dinheiro e tenho o cartão em casa a me da condições dr movimentar a conta.
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Resposta da empresa
08/04/2019 às 09:52
Olá Eliton !
Informamos que tentamos contato nos telefones fornecidos, mas não obtivemos sucesso.
Dessa forma encaminhamos e-mail para o endereço cadastrado no site do Reclame Aqui.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
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