O que aconteceu
Venho por meio desta manifestar minha extrema indignação com a postura da Braip. A empresa reteve integralmente o valor de R$ 329,83 da minha comissão obtida com muito esforço e investimento próprio em tráfego pago, zerando meu saldo através de cobranças retroativas de "Taxa de Manutenção" das quais eu jamais fui avisado.
O próprio suporte da empresa admitiu abertamente no atendimento que essas cobranças acontecem de forma oculta e automática, sem enviar nenhum tipo de aviso prévio ou notificação ao usuário. Reter o dinheiro do afiliado sem o devido dever de informação é uma prática totalmente abusiva que viola o Código de Defesa the Consumidor (Arts. 6, III, e 51, IV).
ESTA É A MINHA ÚLTIMA TENTATIVA DE RESOLUÇÃO AMIGÁVEL.
Caso a Braip não realize o estorno imediato dos R$ 329,83 para a minha conta, eu vou processar a empresa. A minha ação judicial já está sendo estruturada para ser protocolada diretamente no Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJRJ), utilizando como provas os prints do extrato, o histórico do chat e o áudio em que o próprio suporte assume a ausência de notificação prévia.
Não aceitarei esse furto "silencioso" do meu saldo. Exijo o estorno integral do meu dinheiro agora. Se a resposta for genérica ou evasiva, nos vemos no TJRJ