Respondida

Não recebi meu produto e a Braip não me ajuda a resolver

Braip Tecnologia

cidade: Recife

O que aconteceu

Sou Afiliado Da BRAIP, vendo produtos fisicos, o cliente pagou, porém o produtor não enviou o produto, não consigo contato via whatsapp nem do produtor nem da propria braip, pra saber pq não foi enviando. cliente está sem o valor e sem o produto 1 mês o mais.

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Interações da reclamação

  1. Braip Tecnologia respondeu

    26/10/2026 às 17:07

    Olá, Thiago. Como vai?

    Meu nome é Monick e faço parte da equipe de Suporte da Braip.

    Os afiliados da plataforma contam com um canal exclusivo de atendimento, que possui os acessos necessários para auxiliá-los de forma mais assertiva nas demandas relacionadas à operação.

    Para entrar em contato, basta chamar o responsável pelo atendimento pelo WhatsApp: +55 (33) 98426-4855. Por esse canal, os especialistas poderão esclarecer suas dúvidas e fornecer o suporte necessário.

    Dessa forma, orientamos que essa tratativa seja realizada diretamente pelo canal exclusivo para afiliados, que poderá verificar a situação e fornecer as orientações mais adequadas para o seu caso.

    Permanecemos à disposição para auxiliar em outras demandas relacionadas ao suporte da plataforma.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

    Braip