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Olá! Sentimos muito pela preocupação causada e estamos à disposição para esclarecer o ocorrido.

Verificamos em nosso sistema que o pedido foi realizado no dia 12/05 e que a entrega, realizada via Sedex, consta como concluída em 17/05, conforme as informações disponibilizadas para nós pelos Correios.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, caso realmente não tenha recebido o produto, para que possamos conferir os detalhes da entrega e buscar uma solução.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a satisfação dos nossos clientes. Queremos esclarecer essa situação da melhor forma possível e garantir que você receba o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe Bramble