O que aconteceu
Efetuei a compra pedido nr #8610, paguei e recebi o código de rastreio nr *****15972.
Ao acompanhar aparece como entregue na cidade de São Vicente que nem é a minha cidade.
Tentei contato com a empresa mas sem sucesso. Quero o produto ou meu dinheiro de volta!
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4Interações da reclamação
Bramble Negocios Digitais respondeu
21/09/2026 às 18:18
Olá!
Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que o pedido foi devidamente postado e encaminhado para o endereço informado no momento da compra. A entrega foi realizada dentro do prazo previsto e no endereço correto.
Além disso, a própria cliente confirmou o recebimento da mercadoria.
Dessa forma, conforme os registros de envio e entrega, o pedido foi devidamente processado e entregue.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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