Respondida

Meu motor branco BDA22 apresentou vazamento de diesel com menos de 1 semana de uso

Branco

cidade: Caçador

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O que aconteceu

Fiz a compra de um motor branco BDA22 conforme nota em anexo, no dia 17/10 com menos de 1 semana de uso motor já apresentou vazamento de diesel pelo tanque de combustível que está trincado, informações e vídeos do problema em Anexo. Tenho vídeos também porém não consegui anexar. Necessito fazer a troca do tanque com urgência uso motor todos os dias.

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4

Interações da reclamação

  1. Branco respondeu

    04/11/2026 às 16:12

    Olá!

    A sua satisfação é muito importante para nós! Por isso, analisamos sua solicitação e realizamos o atendimento por meio do SAC n 55195.

    Informamos que eventuais dúvidas, tratativas ou novos problemas continuarão sendo acompanhados normalmente pelo WhatsApp, em contato direto com o técnico da fábrica, até que a situação seja devidamente solucionada.

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    Agradecemos pela confiança em escolher a Branco! Se possível, convidamos você a participar da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos produtos, soluções e atendimento.

    Conte sempre conosco!

    Equipe Branco

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