Respondida

Quero sacar meu dinheiro e não consigo contato no chat

BrasilBet

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Pra depositar na plataforma e de uma facilidade incrivel ,2 cliques agora pra sacar e um inferno.Da primeira vez eu tive de pedir auxilio no chat e fizeram saque manual agora nem no chat consigo contato.Eu me esqueci que essa casa e um horror e acabei fazendo uma aposta la e agora nao consigo sacar .E essa minha reclamaçao ,quero sacar e nao consigo e tambem nao consigo auxilio no chat.

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Interações da reclamação

  1. BrasilBet respondeu

    02/10/2026 às 12:35

    Prezado,

    Me chamo José de Camargo, sou do atendimento da BrasilBet, no Reclame Aqui.

    Em sua manifestação realizada no Reclame Aqui, você informa sobre não receber o valor de saque solicitado de sua conta.

    Após analisar sua conta, identificamos que sua retirada foi aprovada em 01/10/2026.

    Além disso, após uma extensa análise realizada por nosso time especializado, identificamos que houve uma violação dos nossos termos e condições de uso da plataforma. Por esse motivo o bloqueio da sua conta é definitivo, sem possibilidade de reabertura. Ressaltamos que tais termos foram disponibilizados e aceitos integralmente por você quando finalizou o cadastro em nossa plataforma.

    Caso tenha dúvidas, segue link para os nossos termos e condições: https://www.brasil.bet.br/termos-e-condicoes/

    Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores.

    Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.

    SAC 0800 591 0784

    E-mail: [email protected]

    Chat Online

    Atenciosamente,

    Atendimento BrasilBet – Reclame Aqui