Cobrança indevida de taxa de estorno e valor do reembolso incorreto
Respondida
Vespasiano - MG
29/12/2025 às 00:04
ID: 236067135
Comprei 2 passagem e pedi o estorno menos de 2 horas depois, a passagem de 172, me cobraram a taxa e foi pra 211 . No reembolso me devolveram só 272
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 17:29
Boa tarde Eliana , como vai?
Nós enviamos um e-mail para a sua caixa de entrada com a resolução do caso.
Assim que possível pedimos que verifique por favor.
Agradecemos o seu contato e até mais!