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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Passageira perde pertences de alto valor em ônibus e não obtém retorno da empresa para devolução

Em 25 de maio de 2026, a Autora adquiriu bilhete de passagem eletrônico de prefixo *****, junto à agência Ré BRASIL BY BUS, p...

Não respondidaHá 9 dias
Mala arranhada

Viajei com a empresa no dia 17/01/2024 às 20:45 , Bh-Magé , quando cheguei no meu destino minha mala e da minha mãe , se enco...

Não respondidaHá 1 ano
Comprei uma passagem ontem e simplesmente a reserva sumiu . Mão recebi email nem MSN

Comprei uma passagem pela plataforma Brasil By Bus Viagens e Solucoes. Paguei com pix tenho todos os comprovantes. Só quero...

Não respondidaHá 2 anos
Viagem com 7 horas de atraso ao destino.

Comprei as três passagens de retorno de Paraty à São Paulo (Terminal Rodoviário Tietê) às 13h do dia 12/01/2024, pela interne...

Não respondidaHá 2 anos
Descaso com o cliente

Comprei um jogo de mesa com 6 cadeiras de madeira maciça em 2021, na loja Chaplin em Curitiba, porém com 2 anos as cadeiras e...

Não respondidaHá 2 anos
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