Descaso com o cliente

Question

Comprei um jogo de mesa com 6 cadeiras de madeira maciça em *******, na loja Chaplin em Curitiba, porém com 2 anos as cadeiras estavam todas frouxas e uma quebrada quase causou um acidente. As cadeiras são coladas e não parafusadas, isto fragilizam o produto. Procurei a loja para solucionar o problema, mas não facilitaram em nada. Como não solucionaram tive que contratar um marceneiro que por sinal muito bom, veio buscar minhas cadeiras e fez um belo trabalho. Gastei mais de ******* reais no conserto, em cadeiras que eram pra durar pelo menos 20 anos, com 2 anos já deram problemas. Cuidado qdo forem comprar nesta loja pensem muito, pq os produtos são bonitos, porém frágeis. E depois o consumidor q se vire!!